5、服务内容办事指南：
一、办理事项：单位人事代理
二、法律依据：《加强流动人员人事档案管理工作的通知》
三、申请条件：区属企业
四、申报材料：
（1）、单位有效证件原件及复印件（企业法人提供营业执照副本、事业单位法人提供事业法人登记证副本、社团法人提供社团法人登记证、税务登记证）。
（2）、单位委托申请书。
（3）、须补充的其他材料。
五、办事程序：
窗口受理—条件审核—签定代理协议—窗口出件
六、收费与否及收费标准：
代理单位根据委托代理人数支付人事代理费（含户口360元/年/人，不含户口240元/年/人）。
七、办理时限：1天
一、办理事项：个人人事代理代理
二、法律依据：《加强流动人员人事档案管理工作的通知》
三、申请条件：原单位人事代理企业离职员工
四、申报材料：
（1）、辞职、辞退、解聘等人员，须提交辞职、辞退、解聘等证明其与原单位脱离工作关系或待业的材料。
（2）、须补充的其他材料。
五、办事程序：
窗口受理—条件审核—签定代理协议—窗口出件
六、收费与否及收费标准：
个人人事代理费（含户口300元/年，不含户口180/年）。
七、办理时限：1天
一、办事事项：各类证明办理
二、法律依据：《加强流动人员人事档案管理工作的通知》
三、申请条件：单位或个人人事档案委托对象
四、申请材料：
（1）、婚育状态证明
人事代理委托协议书、结婚证及复印件（未婚的须提供民政部门出具的未婚证明）、《婚育声明书》（拱墅人才网可下载）。
（2）、工龄证明：
人事代理委托协议书。
（3）、户籍证明：
人事代理委托协议书、身份证。
五、办事程序：
窗口受理—条件审核—窗口出件
六、收费与否及收费标准：无
七、办理时限：1天
一、办事事项：接转党组织关系
二、法律依据：《关于实行党员组织关系接转网络化和代办制的通知》
三、申请条件：单位或个人人事档案委托对象
四、申请材料：
人事代理委托协议书、组织关系转移介绍信。
五、办事程序：
窗口受理—条件审核—窗口出件
六、收费与否及收费标准：党费10元/月
七、办理时限：1天
一、办事事项：转递人事档案
二、法律依据：《加强流动人员人事档案管理工作的通知》
三、申请条件：单位或个人人事档案委托对象
四、申请材料：
人事代理委托协议书、调档函（一般由各级人才交流中心出具，如转入劳动保障部门的可提供户口本、身份证及复印件作为替代）、原单位离职证明(毕业生改派提供就业调整审核表)、本人身份证（非本人办理调档手续，须提供当事人调档委托书、当事人身份证和经办人身份证及复印件）。户口、组织关系在我中心的须先行迁出。
五、办事程序：
窗口受理—条件审核—窗口出件
六、收费与否及收费标准：代理单位根据委托代理人数支付人事代理费（含户口360元/年/人，不含户口240元/年/人）、个人人事代理费（含户口300元/年，不含户口180/年）。
七、办理时限：1天
一、办事事项：应届毕业生就业协议签约
二、法律依据：《关于做好大中专毕业生就业工作网络化管理的通知》
三、申请条件：人事代理单位新招录的应届毕业生
四、申请材料：
（1）、毕业生在毕业当年通过杭州毕业生就业创业公共网（www.hzbys.com）注册自己个人的信息，在达成就业意向后，将注册名和密码告知用人单位，由用人单位申报毕业生信息。（区属企业，未在该网站需提前注册，并提供营业执照、税务登记证，与中心确认注册）
（2）、网上签约手续完成后，凭加盖单位公章的《就业协议书》到区人才中心领取《就业接收函》并反馈到毕业生所在学校，由学校将毕业生人事关系派遣过来。
五、办事程序：
窗口受理—条件审核—窗口出件
六、收费与否及收费标准：无
七、办理时限：1天
一、办事事项：毕业生报到、调整申请
二、法律依据：《关于做好普通高等学校毕业生就业工作的通知》
三、申请条件：人事代理单位新招录的应届毕业生
四、申请材料：
确认档案已经到达人才中心的毕业生可办理报到手续。（查询档案到达情况，可登陆拱墅人才网（www.gsrc.com.cn），在首页“到档查询”处，输入姓名查询。因落户等特殊情况可向人才中心申请提前办理报到手续）
已落实单位的毕业生报到办法：
（1）、用人单位或毕业生持《报到证》到区人才中心报到；
（2）、毕业生与单位签订劳动合同，并缴纳社会保险；
（3）、到公安部门办理入户手续。
未落实就业单位的拱墅区生源毕业生报到办法：
（1）、毕业离校时未落实就业单位的杭州生源毕业生，应在报到期限内持《报到证》和身份证、户口本到区人才交流中心办理未就业登记，符合条件可免3年人事代理费。
（2）、一旦落实就业单位后，应及时凭单位出具的《调档函》到人才中心办理人事关系转移手续。
毕业生就业调整：
（1）、就业调整受理对象：跨地区（含省部属单位）调整就业去向的毕业生，即从本市（不含余杭、萧山区）调整到省部级单位及其他省、市，或从省部级单位及其他省、市调整到本市（不含余杭、萧山区）的毕业生。
（2）、办理就业调整需提供以下材料：
①就业报到证；
②户口迁移证；
③《杭州市毕业生就业调整审核表》（拱墅人才网可下载）。
（3）、对已签订《就业协议书》并领取就业报到证的毕业生，原则上两个月后再予办理调整手续。
（4）、对已在原就业地落实户口的，按人才流动程序办理。
五、办事程序：
窗口受理—条件审核—窗口出件
六、收费与否及收费标准：无
七、办理时限：1天
一、办事事项：毕业生落户申请（可做参考，如有变化以公安部门政策为准）：
二、法律依据：杭州市相关落户政策
三、申请条件：单位人事代理
四、申请材料：
（1）、毕业研究生
①毕业证书原件及复印件
②学位证书原件及复印件
③身份证原件及复印件和一寸照片一张
④户口迁移证原件（迁往地址为杭州市）
⑤同意落户证明（投亲靠友的需出具亲友家的户口簿
（2）、全日制普通高校本专科毕业生
①毕业证书原件及复印件
②户口迁移证原件（迁往地址为杭州市）
③报到证原件及复印件
④身份证复印件和一寸照片一张
⑤签约期一年以上的的劳动（聘用）合同
⑥用人单位为当事人缴纳的养老保险情况证明（缴纳清单）
⑦同意落户证明（投亲靠友的需出具亲友家的户口簿，下同）。
（3）、自学考试、成人教育、远程教育等其他高等教育学历考试毕业生
条件：取得我省高等教育自学考试、成人高等学历教育、现代远程高等学历教育等国家承认学历、浙江生源、年龄30周岁以下、未婚、非在职的本专科毕业生。
①毕业证书原件及复印件；
②报到证原件及复印件；
③签约期一年以上的的劳动（聘用）合同；
④户籍证明或户口迁移证（迁往地址为杭州市）原件及复印件；
⑤同意落户证明；
⑥用人单位为当事人缴纳养老保险情况证明（缴纳清单）；
⑦未婚证明。
六、收费与否及收费标准：
单位委托360元/年，个人委托300元/年
七、办理时限：一周
人事代理费用：360元/年（含户口）、240元/年（企业代理）、180元/年（个人代理）